Mentions légales et Conditions générales d'utilisation

Article 1 - Dispositions générales

Les présentes conditions générales d’utilisation s’appliquent à tous les utilisateurs de notre site internet.

Notre site http://www.clickncoiff.com est édité par :

DIGITAL GT SARL (portage)

Au capital social de 2.600 €

RCS Créteil 804 961 977

Siège social : 2 allée de la Salamandre 94000 Créteil

Gérant : M. Gilles Tannugi

Directeur de la publication : M. Karim Louédec

Téléphone : 09 83 03 76 29

Email : contact@clickncoiff.com

La connexion au site Click & Coiff implique l'acceptation sans restriction des présentes conditions générales. DIGITAL GT SARL se réserve le droit de modifier à tout moment, en tout ou partie, les présentes conditions générales. Il appartient donc à l'utilisateur de consulter régulièrement la dernière version des conditions générales du site Click & Coiff. L'utilisateur est réputé accepter cette dernière version à chaque nouvelle connexion sur le site. La structure générale, ainsi que les textes, photos, images et sons composant ce site sont la propriété de DIGITAL GT SARL. Toute reproduction, totale ou partielle, et toute représentation du contenu substantiel de ce site, d'un ou de plusieurs de ses composants, par quelque procédé que ce soit, sans autorisation expresse et écrite de DIGITAL GT SARL, est interdite, et constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété.

Nos services sont réservés à une utilisation privée et non-commerciale. Toute utilisation des informations que nous présentons dans un but commercial est strictement interdite, quelqu’en soit la méthode d’exploitation.

 

Article 2 - Services proposés

Click & Coiff est un portail en ligne de professionnels dans le secteur de la coiffure en salon et à domicile. Nous mettons à disposition pour chacun d’eux une description de l’établissement, ses coordonnées, et tout ou partie des prestations proposées. En effectuant une réservation par l’intermédiaire de Click & Coiff, vous vous engagez dans une relation contractuelle directe avec l’établissement concerné par votre réservation. Notre fonction étant uniquement de lui transmettre les détails de votre réservation et vous envoyer une confirmation pour et en son nom.

Les établissements référencés ont accès à un back-office dédié ("espace pro") leur permettant de mettre à jour en temps réel toutes leurs informations (coordonnées, planning, tarifs,…). Ces informations relèvent de leur entière responsabilité et la société DIGITAL GT SARL ne pourra être tenue pour responsable des éventuelles inexactitudes ou imprécisions de celles-ci. Le site Click & Coiff n’est en aucun cas un site de recommandation ou d’appréciation. Il s’agit uniquement de présenter les avis des clients qui ont choisi de s’exprimer après une visite dans les établissements présentés sur notre plateforme. Nous faisons notre possible pour contrôler ces avis mais nous ne pouvons en aucun cas garantir l’exactitude et la sincérité des propos tenus. Ces commentaires ne sont à considérer que comme des avis clients, ni plus, ni moins. La société DIGITAL GT SARL n’est en aucun cas pas partie prenante dans la notation des établissements cités.

 

Article 3 - Confidentialité

Les données transmises à travers ce site sont stockées dans la base de données de DIGTAL GT SARL aux fins exclusives des services proposés sur le site Click & Coiff. Ces informations pourront être transmises aux professionnels concernés par les réservations effectuées par l’internaute ou par l’inscription aux offres commerciales (offres promotionnelles, bons de réduction, informations commerciales,..). Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, mise à jour par la loi du 6 août 2004, l'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données le concernant. L'utilisateur peut exercer son droit d'accès, de rectification et d'opposition à l'utilisation de ses données pour motifs légitimes en adressant un message à l'adresse électronique suivante : contact@clickncoiff.com. Un simple email avec pour objet désinscription permet de radier ses coordonnées du site sous 8 jours ouvrés.

L'utilisateur est informé que lors de ses visites sur le site, un cookie peut s'installer automatiquement sur son logiciel de navigation. Le cookie est un bloc de données qui ne permet pas d'identifier les utilisateurs mais sert à enregistrer des informations relatives à la navigation de celui-ci sur le site.

 

Article 4 - Prix

L’ouverture d’un compte et l’utilisation des Services par l’internaute sont gratuites (hors coûts éventuels de la connexion, dont le prix dépend de l’opérateur de communication électronique de l’internaute), sans obligation d’achat sur le Site Internet. Seules les Prestations fournies par des Professionnels sont payantes, et ce sur le Site Internet, dans les conditions prévues dans les présentes CGU.

Notre service est gratuit pour l’internaute et la société DIGITAL GT SARL n’est pas commissionnée, en cas de règlement en salon, sur les prestations pour lequel le rendez-vous a été pris par le biais du site. À notre connaissance, les tarifs indiqués ne font l’objet d’aucune majoration. Ils sont mentionnés par les professionnels sous leur seule responsabilité et sans aucun contrôle de la part de la société DIGITAL GT SARL. En cas de règlement sur notre plateforme, l’envoi d’argent se fait directement sur le compte du prestataire, sans transiter par les comptes de DIGITAL GT SARL. Nous ne collectons pas de l’argent pour un tiers conformément à la règlementation en vigueur.

 

Article 5 – Les photos

Click & Coiff publie des photos de ses partenaires qu‘elle souhaite le plus proche de la réalité. Ces photos sont mises en ligne pour donner un aperçu réaliste des services proposés. Toutefois, il peut arriver que les photos mises en ligne ne correspondent pas exactement au service parce qu’elles sont simplement illustratrices et permettent de montrer au client l’ambiance de l’endroit.

 

Article 6 - Prise de rendez-vous

En validant une prise de rendez-vous, vous reconnaissez avoir lu et accepté les conditions générales d’utilisation du site. La validation d’un rendez-vous sur le site génère à la fois une confirmation par courriel au client et un courriel d’information au professionnel concerné. Les plannings sont mis à jour par les établissements eux-mêmes et leur exactitude est de leur entière responsabilité. La société DIGITAL GT SARL ne pourra être tenue pour responsable d’une éventuelle annulation ou modification du rendez-vous à l’initiative du professionnel concerné. En prenant rendez-vous chez un professionnel, vous acceptez de recevoir des courriels ou SMS de confirmation du rendez-vous émanant de DIGITAL GT SARL ou de l’établissement concerné, ainsi qu’un éventuel SMS de rappel de rendez-vous.

 

Article 7 – Prestations

Il appartient à l'Utilisateur de faire toutes vérifications qui semblent nécessaires ou opportunes avant de procéder à un quelconque achat de prestations auprès des Professionnels présents sur le Site.

Click & Coiff ne garantit aucunement et de quelque façon que ce soit les produits, services et/ou pratiques commerciales des Professionnels présents sur son Site. Click & Coiff ne garantit pas à l'Utilisateur qu'il soit satisfait des produits, services et/ou pratiques commerciales qu'il a obtenus suite à un achat de prestation de l’un des Professionnels par le biais du Site.

DIGITAL GT SARL n’est en aucun cas garant des services ou produits proposés par les prestations des sociétés tiers présentes sur le site. DIGITAL GT SARL ne peut donc s’engager auprès de l’utilisateur quant à la satisfaction des services ou produits consommés via le site Click & Coiff.

 

Article 8 - Résultats de recherche

Les établissements correspondant à la recherche effectuée apparaissent dans l’ordre anti-chronologique d’inscription du salon sur Click & Coiff, et en fonction de la notation des utilisateurs. De multiples critères vous permettent de filtrer ces résultats pour ne faire apparaitre que ceux que vous jugez pertinents. Vos commentaires peuvent être affichés sur notre site internet, sur la page de l’établissement concerné, dans le seul but d’informer les (futurs) clients de votre opinion sur le niveau de service et la qualité de l’établissement et utilisé par DIGITAL GT SARL à sa seule discrétion (à des fins marketing ou promotionnelles ou pour améliorer nos services) sur notre site internet ou sur des réseaux sociaux, lettres d’information, offres spéciales, applications ou autre moyen utilisé, géré ou contrôlé par DIGITAL GT SARL. Nous nous réservons le droit de normaliser, refuser ou supprimer tout commentaire à notre seule discrétion.

 

Article 9 - Juridiction

En cas de litige entre vous et le professionnel proposant la prestation, les parties s’engagent à rechercher préalablement à toute action en justice une solution à l’amiable. En cas d’échec d’une solution négociée, les parties conviennent expressément que seule la juridiction dont dépend l’établissement assurant la prestation sera compétente. La responsabilité de la société DIGITAL GT SARL ne pourra en aucun cas être recherchée. Conformément à la loi, les présentes conditions générales d’utilisation et la prestation de nos services sont soumises et régies par la loi française. Tout litige résultant des présentes conditions générales d’utilisation et de nos services relève de la juridiction compétente dont dépend la société DIGITAL GT SARL. Pour toute réclamation, veuillez vous adresser à Click & Coiff via l’email contact@clickncoiff.com pour obtenir une solution à l’amiable.

 

Article 10 - Modification des CGU et/ou des offres sur Click & Coiff

DIGITAL GT SARL se réserve le droit de modifier ou supprimer certains aspects des présentes Conditions Générales d’Utilisation sans le dire publiquement au préalable. DIGITAL GT SARL se réserve également le droit de modifier ou supprimer certains aspects du site internet Click & Coiff: les partenaires, leurs prestations, leurs descriptions, leurs photos, leurs tarifs, … Ces modifications/suppressions prendront effet immédiatement dès leurs publications sur le site internet Click & Coiff. Il est donc conseillé aux clients de lire les CGU régulièrement.

 

Article 11 – Hébergement

LWS (Ligne Web Services)

4 rue Galvani - 75838 Paris Cedex 17 – France

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